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Références LudoTIC

Groupe "Generali" fait appel aux compétences de LudoTIC en eye tracking pour son site de souscription en ligne

Voici un exemple des cartes de chaleur sur une interface Web permettant de comprendre le comportement de l’utilisateur. Vous pouvez télécharger le use case complet (PDF, 1Mo) de cette intervention de LudoTIC pour le site E-Novline du groupe Generali, visant la souscription en ligne d’une assurance vie.

Dans ce document, nous vous présentons la méthodologie employée et les moyens scientifiques appliqués permettant d’évaluer de la façon la plus objective possible le comportement de l’utilisateur face à l’interface. Que ce soit grâce à l’étude des déplacements oculaires de l‘internaute, par l’analyse de l’activité qu’il/elle met en place selon certaines tâches, ou bien par l’analyse comparative d’un site concurrent, ou encore grâce aux méthodes permettant d’entrevoir la perception de l’utilisateur du site en question, la prestation de LudoTIC est globale et adaptée, vous garantissant des recommandations les plus pertinentes pour accroître l’utilisabilité et donc la productivité de votre site.

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LudoTIC accompagne Supralog dans la refonte de l'Intranet des Scouts et Guides de France

« LudoTIC nous a accompagnés dans la refonte de l’Intranet des Scouts et Guides de France, association qui compte 10 000 utilisateurs.
Ils ont élaboré avec nos développeurs une nouvelle ergonomie à la fois modernisée, enrichie et plus efficace tout en étant respectueuse des habitudes des utilisateurs héritées de l'ancien système. Ceci a contribué à l'adhésion rapide des utilisateurs au nouveau système et à son succès.»

Philippe SALVAN , PDG de Supralog

Regarder également le témoignage vidéo de Philippe Salvan sur la collaboration Supralog - LudoTIC :

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LudoTIC et Axance pour l’ergonomie du nouveau site "Cetelem" (Juillet 2007)

Comment faciliter l’exploration du nouveau site web Cetelem ? Où placer le simulateur de crédit ? Quelle place donner aux détails des différentes offres et services Cetelem ? Quelles images sont les plus percutantes pour attirer l’attention des visiteurs ?

Axance, spécialisée en tests utilisateurs, a demandé à LudoTIC de trouver des réponses à ces questions, via l’enregistrement des mouvements oculaires d’une vingtaine de participants, divisés en « novices » et « avertis » dans le domaine du crédit.

Grâce au couplage de méthodes qualitatives (Axance) et quantitatives (LudoTIC) il a été possible d’apporter au client toutes les réponses à ses questions en départageant les 3 maquettes proposées, et en optimisant ainsi le nouveau site, actuellement en ligne.

Dans le domaine du Web nous sommes également intervenus pour le Centre de Tests Clients de France Telecom, Lilook, NewNet3D, Sportel Monaco…