Test utilisateurs futures et jeunes mamans

La marque Mustela, spécialisée dans les soins pour la peau du bébé et de la femme enceinte, souhaite renforcer sa visibilité et sa présence digitale, en commençant par une analyse des usages, de la perception et de l’appréciation de son site web actuel. Afin d’intervenir aussi bien sur le marché français que celui italien, l’agence Miratech a fait appel à LudoTIC afin de créer une synergie. Nous sommes donc intervenus pour organiser un test utilisateurs dans notre agence italienne.

Notre intervention

Test utilisateurs sur un panel de 16 femmes enceintes sur le marché italien.

Intervenir sur un projet impliquant une coordination France-Italie, nécessitant un recueil de données à Turin. Identifier les points forts et les points faibles de la marque Mustela, à mettre en perspective avec les souhaits d’évolution envisagés.

La page d’accueil du site web Mustela